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Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen GOLDENWING Creative Studios e.U., Czeikestrasse 4/21, 1100 Wien (im Folgenden „Auftragnehmer") und unseren Kunden („Auftraggeber"). Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 1 KSchG.
Diese AGB gelten für alle vom Auftragnehmer erbrachten Leistungen in den Bereichen Webdesign, Webentwicklung, Branding, SEO, Online-Marketing, Beratung sowie verbundene IT- und Kreativ-Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB ist Vertragsbestandteil.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Mündliche Nebenabreden bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung. E-Mails gelten dabei als Schriftform.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Soweit nichts anderes vereinbart ist, schuldet der Auftragnehmer eine Tätigkeit nach den Regeln der Branche, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
SEO-, Werbe- und Marketingleistungen sind erfolgsabhängig von Drittsystemen (Suchmaschinen, Werbeplattformen, etc.). Der Auftragnehmer haftet daher nicht für Platzierungen, Reichweiten oder Conversion-Raten.
Änderungswünsche nach Auftragsfreigabe können einen Mehraufwand auslösen und werden nach geltenden Stundensätzen abgerechnet.
Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Materialien, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
Der Auftraggeber sichert zu, dass übergebene Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Daten) frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen. Er stellt den Auftragnehmer von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.
Verzögerungen aufgrund nicht erfüllter Mitwirkungspflichten verlängern Termine entsprechend und können zusätzliche Kosten verursachen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung von 50 % bei Auftragserteilung zu leisten. Der Restbetrag ist nach Lieferung bzw. Freigabe fällig.
Zahlungen sind ohne Abzug binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 456 UGB verrechnet. Mahn- und Inkassospesen trägt der Auftraggeber.
Bei laufenden Leistungen (z. B. SEO-Retainer, Wartung) ist eine monatliche Vorausabrechnung üblich.
Vereinbarte Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streiks, Ausfall von Drittsystemen oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen den Auftragnehmer zur entsprechenden Verlängerung der Frist.
Alle vom Auftragnehmer erstellten Werke (Designs, Texte, Code, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftragnehmer bleibt Inhaber sämtlicher Urheberrechte.
Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars erhält der Auftraggeber ein nicht-ausschließliches, zeitlich und örtlich unbegrenztes Nutzungsrecht am für ihn erstellten Werk im vereinbarten Verwendungszweck.
Eine darüber hinausgehende Nutzung (z. B. Weitergabe an Dritte, Bearbeitung, Wiederverwendung in fremden Projekten) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, erstellte Arbeiten für eigene Referenz- und Werbezwecke (Portfolio, Case Studies, Awards) zu nutzen, sofern keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen des Auftraggebers entgegenstehen.
Der Auftragnehmer leistet Gewähr nach den gesetzlichen Vorschriften. Offensichtliche Mängel sind binnen 14 Tagen ab Übergabe schriftlich zu rügen, sonst gilt die Leistung als genehmigt.
Im Falle eines Mangels hat der Auftragnehmer das Recht auf zweimalige Nachbesserung. Erst danach kann der Auftraggeber Preisminderung oder Wandlung verlangen.
Eine Gewähr für die Funktionsfähigkeit von Drittsoftware, externen Plugins, APIs oder Browsern, deren Verhalten sich nach Übergabe ändert, ist ausgeschlossen.
Der Auftragnehmer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den Wert des konkreten Einzelauftrages beschränkt. Bei Dauerschuldverhältnissen auf das in den letzten 12 Monaten geleistete Entgelt.
Der Auftragnehmer haftet nicht für Datenverluste, soweit nicht der Auftraggeber regelmäßige Backups durchgeführt hat. Der Auftraggeber ist für die Datensicherung selbst verantwortlich.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden.
Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung unter goldenwing.at/de/datenschutz.
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für 1100 Wien sachlich zuständige Gericht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt jene, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter office@goldenwing.at oder +43 664 543 96 81.