AI Website Redesign & UX-Revolution

Projektübersicht

Soki, soki ist ein digitales produktunternehmen im ai-bereich, das eine webpräsenz benötigte, die komplexität reduziert und gleichzeitig ihre funktionen besser erklärt. GoldenWing entwickelte eine maßgeschneiderte Lösung mit Fokus auf Website-Entwicklung und UX. Das Ergebnis: Low Bounce Rate, +85% Lead-Qualität, Top Brand-Positionierung.

Ausgangslage

Was hat gebremst?

Die alte Website war inhaltlich überladen und verwirrend, was zu hohen Absprungraten und geringen Kontaktanfragen führte. Es fehlte eine klare Informationsarchitektur und ein effektiver UX-Flow.

Die spezifischen Herausforderungen umfassten:

• Fehlende digitale Infrastruktur für nachhaltiges Wachstum
• Ineffiziente Prozesse und manuelle Workflows
• Unklare Positionierung und Kommunikation
• Mangelnde Messbarkeit von Marketing- und Vertriebsaktivitäten

Warum war das kritisch?

Ohne professionelle digitale Präsenz und optimierte Prozesse blieb das Wachstumspotenzial ungenutzt. Die Konkurrenz war digital besser aufgestellt, was zu verpassten Opportunities führte.

Ziele & KPIs

• Bounce Rate: Low
• Lead-Qualität: +85%
• Brand-Positionierung: Top
• Digitale Prozesse optimieren und automatisieren
• Markenpositionierung stärken

Unser Vorgehen

User-Centered Design und Conversion-Optimierung

GoldenWing überarbeitete die komplette User Experience:

• Informationsarchitektur: Neu strukturiert für intuitive Navigation
• Zielgruppenorientierte Botschaften: Klare Value Propositions
• Vereinfachte Interaktionspfade: Reduzierte Komplexität

Implementierung & Rollout

• Modernes UX-Design: Mobile-first Ansatz
• AI-Feature-Erklärungen: Verständliche Darstellung komplexer Technologie

Umsetzung im Detail

Phase 1: Analyse & Strategie

Tiefgehende Analyse der bestehenden Prozesse, Wettbewerbslandschaft und Zielgruppen. Definition klarer KPIs und Meilensteine für das Projekt.

Phase 2: Entwicklung & Design

User-Centered Design und Conversion-Optimierung mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Conversion-Optimierung. Iteratives Design mit regelmäßigem Feedback.

Phase 3: Launch & Optimierung

Go-Live mit begleitendem Support und kontinuierlicher Optimierung basierend auf Performance-Daten und Nutzer-Feedback.

Deliverables

• Informationsarchitektur – Neu strukturiert für intuitive Navigation
• Zielgruppenorientierte Botschaften – Klare Value Propositions
• Vereinfachte Interaktionspfade – Reduzierte Komplexität
• Modernes UX-Design – Mobile-first Ansatz
• AI-Feature-Erklärungen – Verständliche Darstellung komplexer Technologie
• Dokumentation und Schulung
• Performance-Reporting und Analytics

Was hat am stärksten gewirkt?

Die ganzheitliche Herangehensweise war der Schlüssel zum Erfolg. Statt isolierter Maßnahmen wurde eine integrierte Strategie entwickelt, die alle Touchpoints berücksichtigt.

Die enge Zusammenarbeit mit dem Team von Soki ermöglichte schnelle Iterationen und passgenaue Lösungen.

Key Learnings

• Wenn digitale Prozesse von Anfang an durchdacht werden, dann skaliert das Geschäft nachhaltig, weil keine technischen Schulden entstehen.
• Wenn Stakeholder früh eingebunden werden, dann steigt die Adoption-Rate, weil Bedenken adressiert werden.
• Wenn KPIs klar definiert sind, dann kann Erfolg gemessen werden, weil Entscheidungen datenbasiert getroffen werden.

Nächste Schritte

• Weiterentwicklung basierend auf Performance-Daten
• Erweiterung der Funktionalitäten
• Skalierung in neue Märkte oder Segmente
• Kontinuierliche Optimierung und A/B-Testing