Что такое Показатель отказов?
Показатель отказов (Bounce Rate) — это процент посетителей, которые покидают сайт после просмотра только одной страницы, не совершив никаких действий. Высокий показатель отказов может указывать на проблемы с контентом, юзабилити или соответствием ожиданиям пользователя. В GA4 заменён на «Engagement Rate» (показатель вовлечённости). Нормальный показатель отказов зависит от типа страницы и отрасли.
Ключевые моменты
- Норма зависит от типа страницы: блог (70-90%), лендинг (40-60%)
- В GA4 используется Engagement Rate вместо Bounce Rate
- Скорость загрузки напрямую влияет на показатель отказов
- Релевантность контента поисковому запросу — ключевой фактор
- Чёткие CTA и навигация снижают показатель отказов